to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet kurulumu sırasında satın aldığım ZTE marka zxhn H367A model modemde hata olduğu Türk Telekom teknik ekiplerince belirtildi. TurkNet'in iletmiş olduğu 0850 532 1724 numarası özel şirket olduğu gerekçesiyle bana 2 yıllık garantisi ile birlikte TurkNet saha ekiplerince satılmış olan modemin teknik desteği için ekstra ücret talep ettiler.
İnternetimi kullanamıyor oluşumun yanı sıra param da çöpe gidiyor. 2 aydır sürekli ek internet paketi satın almak durumunda kalıyorum. Madden zarara uğratılmış durumdayım. Çözüm için de asla bir yöntem sunmuyor her iki şirket de birbirinin üzerine atıyor.
ZTE zxhn H168A model modemimin arayüzüne 2 gündür erişim sağlayamıyorum. Daha önce bu modemi Türk Telekom’dan temin etmiştim. Arayüze giriş yapmak için kullanıcı adı ve şifre bilgilerine ulaşamıyorum ve sürekli “hatalı” uyarısı alıyorum. Sorunun çözümü için önce Türk Telekom müşteri hizmetleriyle i...
Ben bir yanıltılma vakasıyla karşı karşıya kaldım ve 2.000 TL zarara uğradım. Ben Türk Telekom adlı şirketin müşterisiyim. Telekom'u bu süreçte yaklaşık 5-6 kere aramama rağmen hiçbir müşteri hizmetine ulaşamadım. Sürekli sekreter çıkıp altyapı çalışması olduğunu, ekiplerimizin incelemekte olduğunu ...
Türk Telekom evde internet fiber hattını kullanıyorum. Modem markası daha önce hiç duymadığımız ilginç bir marka ZTE zxhn H298A modemi takmışlar. 3 gündür kesintiler yaşamaya başladım. Wi-Fi hattı 10-15 dakikada bir kesiliyor ve 2-3 dakika sonra hat tekrar geliyor. Kabloluda ise bu problem 1-2 saat ...
Türk Telekom TTNET 24 Mbps yalın limitsiz internet paketini kullanıyorum ve modemim ZTE zxhn H168A. 2 gündür internet hizmetim tamamen kesildi; DSL ve internet ışıkları yanmıyor. Sorunu yaşadığım adres: Şırnak İdil Atakent Mahallesi Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve 15...
Türk Telekom'dan aldığım abonelik üzerine, parasını ödediğim halde sorunlu bir modem gönderiliyor. Ne interneti ne de modemi düzgün çalışıyor. Gönderdikleri ZTE marka modem için bir de 110 TL aylık modem ücreti alıyorlar. Yazık.
Yorumlar