Zte Modem Sürekli İnternet Kopmaları

22 Ekim 2025 tarihinde saat 13:00-15:00 arasında, ZTE h168a modemimle ilgili olarak 0850’li bir numaradan arandım. Arayan kişi, KVKK’ya aykırı şekilde şahsi bilgilerime, adresime ve ödediğim fatura tutarına ulaşarak benimle paylaştı. Türk Telekom gibi davranıp, “altyapımız değişti, 2 gün içinde yeni...

Zxhn h1601 model ZTE modemimi TurkNet kapsamında yaklaşık 1 hafta önce kullanmaya başladım. TurkNet’e geçişimden bu yana evimde hiç internet kullanamıyorum ve modem arayüzüne de hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Modemi resetlemek ve farklı kombinasyonları denemek dahil olmak üzere tüm adımları dened...

Taşınma sürecimde Türk Telekom fiber modemimi teslim ettim ve yeni taşındığım yerde fiber altyapısı olmadığı için bana normal modem satıldı. Bir süre sonra tekrar taşınmam gerekti ve bu süreçte hem ev telefonumu hem internetimi kapattırdım. Buna rağmen, kapattırdığım halde hem ev telefonu hem de int...

ZTE zxhn modemim kendiliğinden arızalandıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine İstanbul Bahçelievler’de bulunan dört farklı Türk Telekom ofisine gittim, ancak hiçbirinde ilgili modem bulunmuyordu. Bazı ofislerde ise b...

TurkNet VDSL başvurusu yaptım ve 2 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. Modem olarak ZTE marka cihazı kullanıyorum ve İstanbul Tuzla Cami Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Modeme kadar hattın aktif olduğu söylendi ancak modem üzerinden internete hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Verdikleri ş...