to read complaints and reviews, or file yours. 
Modem arayüzüne giriş yaptıktan sonra geçersiz sim kart hatası ile karşılaştım. 1 saat oldu. Yeni abonelik başlattım. Fakat kullanım sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım. Saçmalayıp durdular. Tak kullan bir mekanizmanın modemi tanımaya çalıştığını söylediler. Reset attın mı diyor yeni kurulum olan cihaz için. Ben şimdi bunun iptalini sağlasam cayma bedeli ödeyecek miyim 1 saat önce aldım geldim. Kullanamıyorum.
Sıfır ürünü kutusundan açıp kurulum yaptık. Bağlanmalarda sorun yaşamaya başladım sabah kalktığımda sadece power ışığının yandığını gördüm. Müşteri hizmetleri değişim yapalım dediler tamam dedim gönderdim. Sonrasında aradığımda destek birimi bakacak arızalı olduğu kanaatine varıldığında fabrikadan m...
Dün gece herhangi bir sorun yokken sabah uyandığımda internet bağlantımın kesildiğini ve modemdeki internet ışığının kırmızı yandığını fark ettim. İnternet sağlayıcımı aradığımda, modemde kurulum yapılmadığını belirttiler. Modemimde bir kurulum sorunu olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışı...
Turkcell Superonline’dan Zte Modem ile internet hizmeti alıyordum. Binamızda internet altyapısı yokken, modemi satın alırken özellikle bu durumu belirtip bilgi aldım. Satış sırasında bana, altyapı binamıza geldiğinde herhangi bir cayma bedeli ödemeden iptal edebileceğim ve dilediğim firmadan interne...
Cuma gününden beri internetimin modeminden kaynaklı bir arıza var. Ve bunu müşteri hizmetlerine aradığımda hep geçiştirildi. İlki kontrol ettiniz mi belki kablosu bozuktur dedi. Kabloyu değiştirdim. İkinci aramada ekip istememe rağmen ekip göndereceğiz dendi. Üçüncü aramanda ise bana çevresel bir ba...
TurkNet’ten aldığım ZyXEL modemli internet hizmetinde sürekli kesinti ve hız problemleri yaşıyorum. Son olarak 1 gündür tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, önce bilgisayardan güncelleme yapılacağı ve sorun olmadığı söylendi. Ardından modem değişimi gerektiği, değiştirmezsek ...
Yorumlar