Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Kesme İşlemi İlçe Hatası Nedeniyle Yapılamıyor

12 Haziran 2025 22:001.365

Fatura kesmem gerekiyor ama kesemiyorum. Neden mi? İl kısmından şehri seçiyorum, ilçe kısmını yüklerken hata veriyor. Türmob'dan sorgu çekiyorum, veriler geliyor ama ilçe ve vergi dairesi çıkmıyor. Tamam diyorum, yeni müşteri oluşturuyorum. İl kısmını seçtikten sonra ilçe kısmı yüklenirken yine hata oluşuyor. Bu kadar basit bir hata yüzünden faturam bir ay sonrasına sarkacak. Elle giriş seçeneği bile yok. Ürün çok yetersiz ve gereksiz. Bayram tatilinden sonra değiştireceğim. 7/24 telefonla veya online yardımcı da yok.

13 Haziran 2025 09:12 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

27 Kasım 2025 12:12

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuya dair gerekli görüşmeler yapılmış ve siz değerli kullanıcımızla mutabık kalınmıştır. Zirve Yazılım'a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

E-Fatura Portalına Giriş Sorunu Ve İletişimsizlik

8 Ocak 2025 16:37462

E-Güven e-imza hata oluştu, e-fatura portalına giremiyorum. E-imza görünüyor, imzalama aracında sorun yok fakat e-fatura...

E-Fatura Portalına Giriş Sorunu Ve İletişimsizlik

EDM Bilişim Edm Çalışmıyor, Teknik Destek Yok

Sürekli bağlantı hatası var. Sisteme girilmiyor, girseniz de işlem sonuçlanmıyor. Sistem dışına atıyor. Müşteri hizmetle...

4 Destek