to read complaints and reviews, or file yours. 
Fatura kesmem gerekiyor ama kesemiyorum. Neden mi? İl kısmından şehri seçiyorum, ilçe kısmını yüklerken hata veriyor. Türmob'dan sorgu çekiyorum, veriler geliyor ama ilçe ve vergi dairesi çıkmıyor. Tamam diyorum, yeni müşteri oluşturuyorum. İl kısmını seçtikten sonra ilçe kısmı yüklenirken yine hata oluşuyor. Bu kadar basit bir hata yüzünden faturam bir ay sonrasına sarkacak. Elle giriş seçeneği bile yok. Ürün çok yetersiz ve gereksiz. Bayram tatilinden sonra değiştireceğim. 7/24 telefonla veya online yardımcı da yok.
E-Güven e-imza hata oluştu, e-fatura portalına giremiyorum. E-imza görünüyor, imzalama aracında sorun yok fakat e-fatura, e-defter portalına girmiyor. Hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum. Onlar lütfederse bize ulaşırlar, harici ulaşmak imkansız. Arada TÜRMOB var diye aldım ama mağduriyetim kimse...
Bir masraftan abonelik ücreti mi yeniledim, faturamı kesemiyorum. İki farklı telefondan uygulama üzerinden, iki farklı bilgisayardan web üzerinden girdim siteye fakat 'müşteri ekle' deyince kapanıyor. Sistemden atıyor, bilgisayarda hiç giriş yapmıyor. Uygulamanın amacı fatura kesmek; para yatırdım, ...
Entegrasyon her gün belirli saatler arasında çalışmıyor. Sürekli beklemeye alıyor ve asla fatura kesilmiyor bir şekilde kesebilsek bu defa da faturayı indirmemeye izin vermiyor. Sisteme yeni girmiş olsak da zaman aşımı diye faturanın ortasında sistemden atıyor. Her şey doğru yazılsa da hata veriyor...
Sürekli bağlantı hatası var. Sisteme girilmiyor, girseniz de işlem sonuçlanmıyor. Sistem dışına atıyor. Müşteri hizmetleri teknik desteğe Ulaşılamıyor. Fatura kesip vergilerimizi vermek istiyoruz ama mümkün değil Neden böyle bir sisteme edildik, merak ediyorum.
Yorumlar