Fatura Kesme Arayüzü Sürekli Hata Veriyor: Tahsilat Yapamıyorum!


Bir masraftan abonelik ücreti mi yeniledim, faturamı kesemiyorum. İki farklı telefondan uygulama üzerinden, iki farklı bilgisayardan web üzerinden girdim siteye fakat 'müşteri ekle' deyince kapanıyor. Sistemden atıyor, bilgisayarda hiç giriş yapmıyor. Uygulamanın amacı fatura kesmek; para yatırdım, abonelik ücreti yeniledim, fatura kesemiyorum. Kimseye ulaşamıyorum. Acil geri dönüş lazım, acil.
Aldığınız ücreti yatırın abonelik ücreti aldınız hizmet vermediniz bu kadar saat oldu uğraşıyorum bir fatura kesemedim uygulamanız hata veriyor web sitenize farklı tarayıcılar olmak üzere giriş yapılamıyor siz neyinize güvenip insanlardan para alıyorsunuz? Hizmet yok ortada hizmet ücretimi geri yatırın!
Merhaba Yunus bey, Size gönderdiğimiz mailde konuyla ilgili istenilen bilgileri ilettik ve sizden geri dönüş bekliyoruz. En kısa sürede size destek sağlayacağız. Saygılarımızla, Bimasraf Müşteri İlişkileri Sorumlusu
Çözülen bir şey yok zamanında hizmet alamadım geri ödeme bekliyorum iademi sağlayın






Bir masraf uygulaması kestiğim faturayı indiremiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşmek kesinlikle mümkün değil. 20 25 dakikada bağlandım sistem yok deyip başka birine aktarıyoruz dediler. Tekrar 10 dakika beklemenin ardından bağlanabildim tekrar sistem yok yarım saat sonra arayın dediler. Bu şekilde...


Yorumlar