to read complaints and reviews, or file yours.E-Fatura Portalına Giriş Sorunu Ve İletişimsizlik
E-Güven e-imza hata oluştu, e-fatura portalına giremiyorum. E-imza görünüyor, imzalama aracında sorun yok fakat e-fatura, e-defter portalına girmiyor. Hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum. Onlar lütfederse bize ulaşırlar, harici ulaşmak imkansız. Arada TÜRMOB var diye aldım ama mağduriyetim kimsenin umurunda değil. 3 gündür acil fatura kesmem lazım ama kendilerine ulaşamıyorum. Telefon 1 saat çalıyor, bakan yok. Maile cevap atan, uzaktan bağlanayım, sorunu çözeyim diyen yok. Bu kadar sorumsuzluk, son. Bir daha E-Güven e-imza almamayı düşünüyorum.
Değerli müşterimiz, Şikayet.var sisteminde kayıtlı iletişim bilgileriniz ile tarafınıza ulaşamamaktayız. Konuyla ilgili sistemde kayıtlı e-mail adresine ayrıca bir e-mail gönderilmiştir. Size yardımcı olabilmek için güncel bilgilerinizi göndermenizi rica ederiz. Saygılarımızla, E-GÜVEN
Ulaşılmama gibi bir durum yok hafta sonu arandım ve cevapsız arama var Hafta içi 10-18 arası aranırsa telefona ulaşabilirsiniz.
Sonunda Yardımcı oldular. Teşekkür ederim.
