to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce yeni fatura seçince e-fatura numarası tanımlıyor, e-arşiv mükellef seçince otomatik e-arşiv numarasını atıyordu. Şimdi manuel değiştiriyorum, e-arşiv olduğunu bilmediğim mükellefin numarası e-faturada kalıyor. Bunun için portalda geri dönüş kısmından yazdım fakat yazım gitmedi, sürekli hata verdi.
E-Arşiv olarak oluşturmak istediğim faturamın taslak önizlemesini yapamıyorum ve faturamı gönderemiyorum. Bugün üçüncü gün ve her aramamda hata düzelt...
Firmamız için aldığımız Paraşüt E-fatura entegrasyon sisteminde önceden kayıt ettiğimiz müşterimizin bilgilerini artı müşteriye kestiğimiz fatura bilgilerini resmileştirmeden göndermeden değiştirmek istediğimizde yaptığımız değişimi güncellemeyi kesinlikle yapmıyor. Müşteri kaydını fatura kaydını ka...
Zirve e-arşiv, e-fatura, e-irsaliye modülü akşamdan beri çalışmıyor. Gelen faturaları bile dönüşüm portaldan görüntüleyemiyorum. Desteği arıyorum hatları o kadar yoğunki ulaşamıyorum. İrsaliye ve fatura düzenleyemiyorum ama gerekli destek verilmiyor ayrıca sorunda dünden beride çözülmüyor.
E-portal kullanıcısıyız. E-arşiv fatura entegrasyonunda hata aldığımız için fatura kesemiyoruz. Teknik birim bize dönüş yapmayarak mağduriyet yaşatmaktadır. İki gün önce tekrar kurulum yapıldı. Düzeleceği belirtilmesine rağmen sorun düzelmedi ve tarafımıza geri dönüş yapılmıyor. Yüklü bir ödeme bekl...
7 mükellef sisteme geçirdik e fatura portalı için, fakat gelmez olaydık sistem kendi kendine hata üretiyor, donuyor, faturayı onaylamaya çalışınca sistemden atıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorsun. Dakikalarca beklettikten sonra kaydınız alınmış, en kısa sürede dönüş yapılacaktır diyor ama asla dönen...
Yorumlar