to read complaints and reviews, or file yours.Vize İşlemlerinde Yaşadığım Güven Sorunu Ve İletişim Problemleri
T***** E***’den vize işlemleri için hizmet aldım. Vize alacağına dair vaatlerde bulundu, ancak süreç boyunca sürekli oyalandı ve vize işlemlerini gerçekleştiremedi. Ücretimi aldıktan sonra telefonlarıma cevap vermemeye başladı ve kendisine ulaşmakta zorlandım. Ayrıca, içeride tanıdığı olduğunu söyleyerek güven vermeye çalıştı, ancak sonuç alamadım. Ücret iadesi de yapılmadı.
Gelişme
30 Mart tarihinde Malta vizesi almak için Enl Vize'nin sahibi T*** E*** ile İstanbul’daki ofislerinde iletişime geçtim ve vize işlemlerinin kesin olarak sonuçlanacağı söylenerek 95.000₺ tutarında ödemeyi banka havalesi yoluyla yaptım. Tüm dekontlar ve başvuru bilgilerim elimde mevcut. Ancak aradan geçen 5 aya rağmen vize başvurum sonuçlanmadı ve param iade edilmedi. Her iletişime geçtiğimde sürekli olarak oyalanıyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Sonuç alamadığım için icra yoluyla yasal işlem başlattım.
Ödediğim ücretin tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum. Benim gibi mağduriyet yaşanmaması adına da gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Zirve Travel Değil enl vize t*** e*** bunu yapan
