Vize Vaadi Tutulmadı, Param İade Edilmiyor Ve İletişim Sağlanamıyor
Vize Vaadi Yerine Getirilmedi, Param İade edilmiyor. Ocean Vize Danışmanlık ile ağustos sonu için iki kişilik vize başvurusu amacıyla iletişime geçtim ve ödeme yaptım. Görüştüğüm danışman, “En geç haziran ayında vizeleriniz alınmazsa para iadesi yapılır” diyerek bana açık bir güvence verdi.
Ancak haziran ayında vizeler dolduğu halde tarafıma herhangi bir işlem yapılmadı. Ben de taahhüt gereği paramın iadesini talep ettim. Önce “muhasebeye ileteceğiz” dendi, ardından hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Telefonlarım açılmıyor, mesajlarıma cevap verilmiyor. Bu durum müşteriyi yanıltma, sahte vaatle hizmet satma ve para iadesini engelleme anlamına gelmektedir.
Ocean Vize Danışmanlık’ın taahhüdünü yerine getirerek paramı iade etmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtirim.
Kurumsal bir firma değil kesinlikle dönüş yapılmamakta, yazılımımız var alıyoruz randevu diye ezbere bir cümleleri var buna güvenerek insanları mağdur etmeye devam etmekteler.



