Arçelik Çamaşır Makinesi Arızası Tekrarı Ve Servis İletişimsizliği

Servisfoni üzerinden Arçelik 8103 he model çamaşır makinemdeki arıza için Mayıs ayında servis hizmeti aldım ve parça değişimi yapıldı. Bu işlem için 11.750 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden çok zaman geçmeden aynı arıza tekrar ortaya çıktı.

Aynı arıza için tekrar Servisfoni’yi aradım, dün hem çağrı numarasını aradım hem de daha önce gelen teknisyenin telefonunu defalarca denedim fakat teknisyenin telefonu sürekli kapalı olduğu için kendisine ulaşamıyorum. Şu ana kadar da tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Kısa süre önce yüksek bir ücret ödeyerek parça değişimi yapılmasına rağmen aynı sorunu tekrar yaşamam nedeniyle mağdur oldum. Arızanın, ilave bir ücret talep edilmeden en kısa sürede kalıcı şekilde giderilmesini ve tarafıma ivedi olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.