Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Katılım Kredi Kartı Ödemesi Yansımadığı İçin Kart Hâlâ Kullanılamıyor

profile
15 Mayıs 17:28
5

Ziraat Katılım kredi kartımın gecikmeli borcunu internet bankacılığı üzerinden 1 dönemlik, yaklaşık 30.000 TL olarak ödedim. Buna rağmen kartım hâlâ provizyondan düşmediği için alışverişlerimde kullanıma açılmadı.

Bilgi aldığımda, ödemenin 24 ile 48 saat arasında yansıyacağı ve bu süreden önce yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Bugün cuma günü olduğu için hafta sonu da araya giriyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Ödeme yapılır yapılmaz limitin kullanılabilir hale gelmesi gerekirken, sistemdeki bu gecikme yüzünden kartımı kullanamıyorum.

Sürekli “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek baştan savılmak istemiyorum. Ödememi yaptığım halde alışverişlerimin reddedilmemesi, kartımın en kısa sürede tamamen kullanıma açılması ve bu mağduriyetimin dikkate alınarak sürecin kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

15 Mayıs 17:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan İzinsiz Harcama Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
24 Mayıs 2025 22:14
3.659
3
İsmail sonucu yetersiz buldu

profile
16 Mart 2024 05:18
3.683

Onaysız İşlemle Mağdur Edildim, Hâlâ Çözüm Yok!

profile
27 Ağustos 2025 16:37
2.888
onaysiz-islemle-magdur-edildim-hala-cozum-yok-1.jpg
4
Felif sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
22 Aralık 2024 23:36
1.916
"Kart iletildi. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz