to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Katılım Bankası İzmit Merkez Şubesi’nden kullanmış olduğum ev finansmanı kapsamında her yıl konut yangın kaza sigortamı 9 yıldır kendi sigortacım üzerinden yaptırmaktaydım. Banka ise sadece hayat sigortasını kendi bünyesinden yapıyordu ve bu şekilde yıllardır herhangi bir sorun yaşamadan devam ettik.
03.03.2026 tarihinde konut yangın kaza sigortamı yine her zamanki gibi kendi sigortacım aracılığıyla 6.655 TL prim ödeyerek peşin olarak yaptırdım. Ancak Ziraat Katılım, bana hiçbir şekilde bilgi vermeden, onayımı almadan ve benimle konuşmadan 06.04.2026 tarihinde kendi tarafında yeni bir yangın sigortası daha düzenlemiş ve hesabımdan 1.462,13 TL tutarında 1. Taksit çekmiştir. Bu işlemi, tarafıma gelen mesaj sonrası internet bankacılığına girerek hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim.
Durumu öğrenmek için Ziraat Katılım’daki müşteri temsilcimi aradığımda, bunun bankanın yeni kararı olduğunu, sigortanın kesinlikle iptal edilmeyeceğini söyleyerek yardımcı olmayacaklarını belirtti. Yıllardır aynı sigortayı dışarıdan yaptırmama rağmen bu yıl hiçbir onay almadan ikinci bir poliçe açılması ve hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.
Hem habersiz yapılan bu poliçenin iptalini hem de hesabımdan kesilen tüm sigorta primlerinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
2020 tarihinde Ziraat Katılım Bankası İzmit Şubesi’nden konut finansmanı kullandım. O günden bu yana hayat sigortası, DASK ve konut sigortasını düzenli olarak yaptırıyorum. Konut sigortasını iki yıl boyunca dışarıdan, özel bir sigorta firmasından kendi tercihimle yaptırdım. Ancak son iki yıldır, imz...
Ziraat Katılım Bankası Sultanbeyli Şubesi’nden kullanmış olduğum ev finansmanı nedeniyle her yıl zorunlu konut yangın sigortamı dışarıdan yaptırıyor ve poliçemi düzenli olarak bankaya e-posta ile iletiyorum. Buna rağmen yaklaşık 15 gün önce bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan banka ken...
Ziraat Katılım İzmit Şubesi’nden çekmiş olduğum konut finansmanımın 3. Yılındayım. Sözleşmede herhangi bir madde olmamasına rağmen, daha uygun bir teklif istediğimde tarafıma sunulmadı ve bu nedenle kendi adıma Neova Sigorta’dan (poliçe no: 438362092) konut sigortası yaptırdım. Buna rağmen, Kocaeli ...
Ziraat Katılım Bankasından 2022 yılı Temmuz ayında kullandığım Konut Finansmanı kapsamında; 1- Tarafıma yaptırılan Konut Yangın Sigortası ve Ferdi Kaza Sigortasını Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak iptal ettirdiğim halde banka tarafından aranarak bu sigortaların Temmuz ayında tekrar yenileneceği b...
Ziraat katılım Bankası'ndan Haziran 2020 yılında ev aldım. Her yıl temmuz ayında hayat sigortası, konut ve yangın sigortası, DASK sigortası zorunlu olarak yapılıyor. Ziraat katılım bankası temmuz ayındaki 2 taksit olarak yapmış olduğu konut yangın sigortasını 2 taksit olarak ödedim. Bugün Banka kend...
Yorumlar