Ziraat Katılım Bankası Ziraat Katılım Mobil Şube Vekâlet Süreniz Dolmuştur.


Ziraat katılım mobil bankacılığı için eşime süresiz vekaletname vermiştim, eşim bankaya gidip vekaletname ile mobil şube indirmişti. Bugün itibari ile mobil şube ve internet şubeye giriş yapamıyorum. Vekaletname süreniz dolmuştur, şubeye gidiniz gibi bir yanıt veriyor. Almanya da olduğum için şubeye girme ihtimalim yok. Telefonla da irtibat kuramıyorum. Süresiz vekaletname verdiğim halde vekaletname süreniz bitti gibi bir sıkıntıyla karşı karşıyayım. Düzeltilmesini talep ediyorum. h***************@gmail.com adresinden ulaşabilir siniz.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.

Buradan yaptığım şikayet Ziraat Katılıma ulaşınca benimle iletişime geçmeye çalışmışlar, TR de olmadığım için haliyle ulaşamamışlar. Müşteri temsilcisi bana Hannover konsolosluğu üzerinden ulaştı ve sorunu çözmek için notere mail atıldığını cevap gelmesi halinde sistemin tekrar aktif olacağı bilgisini ulaştırdı. Umarım açılır, Ziraat katılıma ilgilendikleri için müteşekkirim.


