Ziraat Katılım Bankası Mobil Uygulama Şifremi İptal Etti Ve Şube Yardımcı Olmadı
Ziraat Katılım Bankası 90 günü geçmiş kredi kartımı yatırdım. Mobil uygulama şifremi iptal etti, şifrelerimi bilmememe rağmen. Kart şifremi müşteri hizmetleri tuşlamamı istiyor, onu da giriyorum. Ama kabul etmiyorlar; gerçekten olumsuz bir bankasınız... Şubeye gidiyorum, orada da yardımcı olunmuyor. Biz kime gideceğiz, kime derdimizi anlatacağız... Hesap kartlarımı iptal etmek için hiçbir işlem yapamıyorum; sizden sonuna kadar uğrayacağım...
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilir, Müşteri İletişim Merkezimizden müşteri temsilcilerimiz aracılığıyla paylaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.



