to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Katılım Bankası Hesabımda Bloke Ve Kısıtlama Nedeniyle 214.000 TL Çekememe Şikayeti
Ben, Nalan K***, İstanbul Gayrettepe Ziraat Katılım şubesinde bulunan hesabımda biriktirdiğim, düğünüm için ayırdığım 214.000 TL paramı 06.03.2026 tarihinden beri çekemiyorum. Hesabımda bloke ve kısıtlama olduğunu, inceleme yapılacağını söyleyip parama erişimimi tamamen engellediler.
Şubedeki yetkililerle görüştüğümde sadece inceleme sürecinin devam ettiğini ve bayramdan sonra ancak dönüş yapılacağını belirtiyorlar. Yazılı, net bir gerekçe sunulmuyor, sadece sözlü olarak bu bilgi veriliyor. Düğün için çok acil nakde ihtiyacım olduğunu, bu parayı bu amaçla biriktirdiğimi özellikle belirtmeme rağmen, buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
Hiçbir resmi suçlama, mahkeme kararı veya somut gerekçe tarafıma iletilmeden, düğün paramın tamamına bu şekilde el konulmuş gibi tutulmasını kabul etmiyorum. Ziraat Katılım Bankası’ndan, İstanbul Gayrettepe Şubesi’nde bulunan hesabımdaki tüm blokenin acilen kaldırılmasını ve 214.000 TL bakiyemin tamamını ivedilikle kullanıma açmalarını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilir, Müşteri İletişim Merkezimizin aracılığıyla paylaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.
