Ziraat Katılım Bankası Aksaray Ziraat Katilim Bankası
Ziraat Katılım Aksaray şubesinden konut kredisi çektim. Sonra kredimi kapatıp (evi satıp) Kayseri'den ev aldım. Yeniden Ziraat Katılım Bankası'ndan kredi çektim. Aksaray şubesi krediyi kapatırken sigorta işlemlerimi sonlandırmamış. Kayseri şubesindeki müşteri temsilcim bu durumu fark etti ve sigortamın sonlandırılması için gerekli görüşmeleri sağladı. Ancak geçen 5 aylık süredeki sigorta ödemesi için hesabımdan çekilen miktar tarafıma iade edilmedi. Bu miktarın yaklaşık 600 TL'nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.




