Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tam Ödenen Konut Kredisi Sonrası İpotek Kaldırılmadı

Mahmut'un Teşekkür Mesajı
Diyarbakır Kayapınar şubesinden zeynep akduman hanımefendiye ilgisi alakası için çok teşekkür ederim bugün sorun çözüldü ve ipotek kalktı

Diyarbakır Kayapınar Ziraat Katılım Bankası şubesinden kullanmış olduğum konut finansmanını 18.03.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, evim üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmadı. Bugün yaptığım görüşmede ipoteğin öğleden sonra kalkacağı bilgisi verildi, hatta fek yazısının yazıldığı ve ipoteğin gün içinde kaldırılacağı söylendi; ancak kontrol ettiğimde ipoteğin hâlâ devam ettiğini gördüm.

Bu süreçte banka ile 3 defa görüşme yaptım, buna rağmen borcun tamamen ödenmiş olmasına karşın ipoteğin kaldırılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Borcunu eksiksiz ödemiş bir müşteri olarak evimin üzerindeki ipoteğin bir an önce kaldırılmasını ve gerekli düzeltmenin acilen yapılmasını talep ediyorum. Finansman numaram: 7946131.

18 Mart 20:05 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilir, müşteri temsilcilerimiz aracılığıyla paylaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.

Mahmut
19 Mart 10:32

Halen ipotek kalkmadı ve arayan olmadı

Mahmut
19 Mart 14:22

Diyarbakır Kayapınar şubesinden zeynep akduman hanımefendiye ilgisi alakası için çok teşekkür ederim bugün sorun çözüldü ve ipotek kalktı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ziraat Katılım Bankası'nda Poliçe İptal Sorunu Ve Mağduriyet

671

Ziraat katılım bankasından kullandığım konut finansmanından dolayı konut ve yangın sigortamı yenilemek istedim. Tam 1 ay...

Ziraat Katılım Bankası'nda Poliçe İptal Sorunu Ve Mağduriyet

Öne ÇıkanKonular