Mobil Bankacılıkta Sürekli Giriş Sorunu

Ziraat Katılım mobil bankacılık uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Giriş ekranında sürekli dönüyor ve hiçbir hata mesajı almıyorum, uygulama açılmıyor. Diğer bankaların mobil uygulamalarına sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Onların yö...

Ziraat Katılım bankasının mobil şubesine giriş yapmak için uğraştım. Şifreyi birkaç defa yanlış girdim. Yeni şifre alıp mobil şubeye tekrar girmeye çalıştığımda erişiminiz engellenmiştir şeklinde uyarı veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapılması gereken işlemi anlatıyorlar. Denildiği gibi yen...

Ziraat Katılım Bankası mobil şubesine 15 gündür girişte sürekli sorun yaşıyorum. Şikayetimi belirtmiş olmama rağmen, müşteri hizmetlerini her aradığımda tekrar 'şikayetiniz nedir' diye soruluyor. 15 gün içinde sadece 3 kez uygulamaya giriş yapabildim. Aynı şeyleri baştan anlatmak zorunda kalıyorum v...

Ziraat Katılım mobil uygulamasına giriş yaparken 'İnternet erişiminiz durdurulmuştur.' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana telefon uyumsuzluğu olduğunu söylediler. Ancak telefonum güncel sürümlü bir Xiaomi Redmi 12. Bana uygulamayı silip tekrar yüklememi, telefonu kapatıp açmamı v...