to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Katılım Bankası Ziraat Katılım Mobil Bankacılığa Erişiminiz Durdurulmuştur Uyarısı
Ziraat Katılım mobil uygulamasına giriş yaparken 'İnternet erişiminiz durdurulmuştur.' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana telefon uyumsuzluğu olduğunu söylediler. Ancak telefonum güncel sürümlü bir Xiaomi Redmi 12. Bana uygulamayı silip tekrar yüklememi, telefonu kapatıp açmamı ve Wi-Fi yerine mobil veri ile giriş yapmamı önerdiler. Yine de giriş yapamıyorum. İnternet bankacılığına erişimim durdurulmuş gözüküyor, fakat hesabımda herhangi bir bloke yok. Müşteri hizmetleri de bir çözüm sunamıyor. Acil bir çözüme ihtiyacım var çünkü kredi kartı borcumu ödemem gerekiyor.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.
