Hesap Açma Sürecinde Sistemsel Hata Mağduriyeti

Hesap açmak için tüm adımları tamamladık, görüntülü görüşme yapılması gerekiyormuş. Son adımda ise sistemsel hata veriyor. Mağduriyetin giderilmesi ve müşterilere kolaylık sağlanması adına sistemsel iyileştirme yapılması gerekmektedir. Bu teknolojik çağda bu tür sorunların sürekli karşımıza çıkması can sıkıcı bir durum olmuştur.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.







