to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinden bu yana her gün Google üzerinden “Google Simpler Premium” adıyla Ziraat Katılım Bankası’ndaki kartımdan 479,00 TL tutarında çekim denenmektedir. İşlemler “çekim deneniyor” şeklinde göründüğü için hem finansal hem de güvenlik açısından ciddi tedirginlik yaşıyorum.
Yaklaşık 7 yıl önce bu hizmete yalnızca 1 aylığına, kendi isteğimle abone olmuştum ve süresi bitince otomatik olarak sona erdiğini düşünerek yıllardır herhangi bir işlem yapmadım, hizmeti de kullanmadım. Aradan yıllar geçtikten sonra bu şekilde her gün çekim denenmesi, açıkça iznim ve bilgim dışında gerçekleşen bir durumdur.
Konu ile ilgili olarak bankamla görüştüğümde, bu işlemleri ancak programın/uygulamanın içinden iptal edebileceğim söylenmiştir. Ancak benim tarafımdan yıllar önce sadece kısa süreli alınmış bir üyeliğin bu kadar uzun süre sonra ardı ardına çekim denemeleri yapması kabul edilebilir bir durum değildir.
Google’dan, Google Simpler Premium adıyla görünen bu aboneliğimin derhal ve tamamen iptal edilmesini, bugüne kadar bu kapsamda tahsil edilmiş tüm tutarların tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve kartımdan bundan sonra hiçbir şekilde benzer isimli bir işlem yapılmamasını talep ediyorum.
Ziraat Katılım’a ait Sağlam Kart’ımın ekstre kesim tarihi her ayın 5’i olmasına rağmen, 12’sinde “güncel ekstreniz kesilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ekstreyi incelediğimde, 5’inde yaptığım alışverişlerin de bu ekstrenin içine dahil edildiğini gördüm. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, 5...
Ziraat Katılım banka maaş müşterisiyim. Geçen yıl aralık ayında da aynı sorunu yaşadığım için kartı yenilemek durumunda kaldım. Tekrarlanan sorun 18 Temmuz 2023'de alışveriş yaptığım mekanda banka kartımdan para çekimi yapılıyor ve ilk çekimde pos cihazında iptal olduğu paranın çekilmediği yazıyor. ...
Yaklaşık 15 gündür Ziraat Katılım Bankası’nın dijital ve online bankacılık hizmetlerini, bankanızdan kaynaklanan hata silsilesi sebebiyle kullanamamaktayım. Bankanız tarafından yapılan bir güncelleme sonrasında, daha önce sorunsuz şekilde erişebildiğim mobil ve internet bankacılığına artık giriş yap...
Ziraat Katılım’ın mobil ve internet bankacılığına hem Android hem iOS cihazlarımdan, hem de bilgisayarımdan giriş yaparken son 5 gündür sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ana giriş ekranında sisteme girmeye çalıştığımda cihaz aktivasyonunun başka bir cihaza ait olduğu uyarısını alıyorum ve her seferinde...
Ziraat Katılım Bankası kredi kartım ile 01.08.2025–31.08.2025 tarihleri arasında geçerli, dijital şubeden üye olmak şartıyla 3.500 TL’ye varan Bank Lira kazanımı vaat edilen kampanyaya 05.08.2025 tarihinde katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz sağlamak amacıyla kartımla belirtilen tutarlarda alışve...
Yorumlar