to read complaints and reviews, or file yours.EFT Limit Artışı Yapılmadı Ve Eğitim Bilgisi Yanlış Güncellenmiş
Ziraat Katılım Bankası İzmit şubesinden 7 Ocak tarihinde hesap açtım.
Finansal işlemlerim için (gerekli durumlarda şubeye tekrar gelmek istemediğimi belirterek) hesap açılış işlemleri esnasında EFT limitimin arttırılması için ekstra olarak belge isteyip imzaladım. Sonrasında mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde limitlerimin arttırılmadığını gördüm.
Belirlediğim kadar limit belki ilk etapta verilemeyebilir ama en azından talebimin yapılmadığına dair bilgi verilebilir. Numaratörden sıra bile almadan hizmet aldığım boş olan bir şubede bana bilgi verilemeyecek kadar yoğunluk olduğunu düşünmüyorum.
Peyderpey bazı hesaplarımı Ziraat Katılıma aktaracağım için benim adıma önemli bir konuydu altını özellikle çizerek belirtmiştim. Şahsi dikkatim sayesinde şu an fark ediyorum ve ileride bana sorun olacak bir konuda kendim tedbir alabiliyorum.
Sonrasında baktığımda mezuniyetimin bile lise mezunu olarak işaretlendiğini gördüm. Üstelik bunun güncellenmesi için bile tekrar şubeye gitmek gerekiyormuş.
Özetle hiçbir finansal işlem bile yapmadan ilk adımda özensiz ve profesyonel olmayan bir izlenim olmuş oldu benim için
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.
Bu konuyla ilgili şube tarafından 1 kez arandım. Arayan mt kendini haklı çıkarmaya çalışır bir hikaye anlattı, öyle ki başka müşteri ile karıştırıldığımı düşündüm. Bu tarz gereksiz üste çıkmaya çalışmalara bence hiç gerek yok. Konu belli zaten, hizmet aldığımda konuşulan da belli. Buraya uğraşmamak adına yazmadığım 2 tane daha hatalı bilgi nedeniyle bile ilgili mt dışında neredeyse suçlu ben ilan edildim. Şube tarafından hatalı bilgili verilmek üzere aranmak istemiyorum. Mail gelmiş şube aradı bugün ulaşamadı diye. 0850 li hattınız 1 kere aradı, bugün şubeden aranmadım. Amatör bir hizmet almayı tercih etmediğimden hiçbir mevduatımı taşımayı düşünmüyorum. Ne süreçte ne sonuçta yoksunuz.
