Ziraat Filo Son Anda Aracı Vermeyip Ücreti İade Etmiyor

19 Ağustos'ta teslim alınmak üzere Ziraat Filo'dan araç kiraladık, ödemeyi yaptık. Daha sonra teyit amaçlı aradığımızda hiçbir sıkıntı olmadığını söylediler. Teslim almaya gittiğimizde Findeks uygun değil deyip aracı teslim etmediler. Öncesinde ücret iade edilecek dendi.
Bekledik, sonra iade etmeyeceklerini söyleyip anlaştıkları yurt dışı kaynaklı firmayla iletişime geçmemizi söylediler. Onlarla görüştük, problemin çözülmesi için bir ayı aşkın bir süre bekletildik.
İade edilmeyeceğine dair mail atmışlar şimdi.
Önceki şikayetleri de bu vesileyle okuyunca kesinlikle güvenilmez bir firma olduğunu gördük. Gerekli yerlere şikayet edeceğiz. Arabayı teslim almayınca, aynı anda acil yola çıkmamız gerektiği için başka bir firmadan araç kiraladık, onlar hiçbir problem olmadığını söyleyip aracımızı verdiler. Ziraat Filo kesinlikle pişmanlık.