to read complaints and reviews, or file yours. 
@zeyzeyyapi firmasından almış olduğum mutfak lavabosu musluğunda arıza yaşamaktayım. Bu arızanın sebebini ve çözüm yolunu öğrenmek amacıyla, firmanın hem bana verilen telefon numarasıyla hem de Instagram hesabından DM yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen, maalesef mesajlarım okunmasına rağmen herhangi bir cevap alamadım. Ürünü satarken 5 (beş) yıl garantili olduğunu söyleyip satan firmaya ulaşmak ve sorunumun çözüme kavuşmasını istemekteyim.
Zeyzey Yapı'dan Instagram üzerinden güvenerek yeni nesil evye duş bataryası musluk bataryası vb. ürünler aldım ama hepsi Çin üretimi 2.kalite ürünler çıktı. Sıfır olarak satın alığım ürünün ne faturasını ne de garanti belgesini göndermediler. Ürün geldi kurulumu yapıldı bozuk çıktı hemen video çekip...
09.10.2025 tarihinde Instagram’daki “Bebekk_kapi_susleriim” hesabından 950 TL havale yaparak bebek kapı süsü yastığı siparişi verdim. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Mesajlarım okunmasına rağmen hiçbir şekilde yanıt alama...
Floorx_tr isimli Instagram kullanıcısından araç paspası satın aldım. Ürünler gelir gelmez şikayetlerimi belirttim zamanla düzeleceği söylendi. 1.5 yıl geçti. Şikayetim devam etti. Paspasları attım. Bu durumu firmaya yine Instagram üzerinden bildirdim cevap dahi vermediler.
2 Eylül tarihinde Hassöz Banyo Marble adlı satıcıdan Instagram üzerinden iletişime geçerek WhatsApp üzerinden mermer banyo seti siparişi verdim ve aynı anda banka havalesiyle 2300 TL ödeme yaptım. Siparişi verirken ürünün 2 gün içinde hazır olacağı ve teyit sonrası 4-5 gün içinde elime ulaşacağı söy...
Instagram'dan Zeysus markasının sıkıntılı bir firma olduğunu hatta ürün ile alakalı net bir bilgi vermeden kendilerinden kaynaklı hatalı yanlış gönderim, ilgisizlik, ürün alana kadar hitap görülüp daha sonra mesajlara asla cevap verilememe, muhatap alınamamak. Ürün bilgisini detaylı verilmemesi gibi...
Yorumlar