to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2025 tarihinde Esmira Aksesuar’ın Instagram reklamı üzerinden web sitesine yönlendirilerek 1892 numaralı siparişimle bir küpe satın aldım ve 1230 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında arızalı olduğunu fark ettim. Ürünün yanında garanti kartı gönderilmişti, fakat kartta herhangi bir iletişim bilgisi veya adres yer almıyordu.
Sorunu bildirmek için firmaya mesaj attım, telefon numarasını ise ancak Google’da yaptığım araştırmalar sonucunda bulabildim. Defalarca aramama rağmen telefonları sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca, satın aldığım Instagram hesabı da kısa süre sonra kapatıldı. Firma, sosyal medya üzerinden de engelledi ve hiçbir geri dönüş yapmadı.
Bu yaşadıklarım nedeniyle mağdur oldum ve aynı durumu başkalarının da yaşamaması için insanların Esmira Aksesuar’dan alışveriş yapmamasını istiyorum. Yetkililerin bu konuda gerekli önlemleri almasını ve başkalarının mağdur olmasının önüne geçilmesini talep ediyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden ebrar_jewelry hesabından “takı kavanozu” siparişi verdim ve kargo ücretiyle birlikte toplam 420 TL ödedim. Siparişim kp05819988457 takip numarasıyla elime ulaştı. Ancak, sosyal medya videolarında gösterildiği gibi kavanozun içinde en az 10 ürün olması gere...
19 Ağustos 2025 tarihinde Esma Accessories (Esmira Accessories) online satış web sitesi üzerinden 3.603,99 TL tutarında takı siparişi verdim (Sipariş No: 1530). Gelen ürünler, Instagram ve web sitesindeki reklam videoları ve fotoğraflarında gösterilenden oldukça farklıydı. Ürünler arasında ciddi ren...
24.09.2025 tarihinde Instagram’daki “esraaa.butik” hesabından iki adet abaya siparişi verdim ve toplam 2000 TL’yi banka EFT yoluyla ödedim. Ödeme dekontunda sipariş bedeli de açıkça belirtilmiştir. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim sağlanm...
Instagram üzerinden “@efteliaboutique” hesabı ve bağlantılı olan www.efteliaboutiquee.com sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. Sipariş vermek için benimle iletişime geçtiler, ardından EFT yoluyla 1.498 TL ödememi gerçekleştirdim. Açıklama kısmına “alışveriş” yazarak ödeme yaptım. Ödeme yapıld...
27/10/2024 tarihinde Instagram üzerinden “gokmendizmen_tesbihmezat” hesabından tespih siparişi verdim ve 375 TL’lik ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş sonrası bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi ve mesajlarıma uzun süre dönüş yapılmadı. İletişime geçtiğimde ise sürekli ola...
Yorumlar