İade ve Değişim Taleplerinde Çözümsüzlük
- Geri alım taleplerinin reddi: 8 şikayette araçla uyumsuz veya hatalı ürünler için yapılan iade talepleri 'kesinlikle geri alamayız' denilerek reddediliyor.
- Değişim taleplerinin karşılanmaması: 3 şikayette hatalı ürünler için değişim süreci temsilciler arası çelişkili bilgilerle işletilmiyor.





































