to read complaints and reviews, or file yours.2100 TL İade Ücreti Uzun Süre Bekliyor
19 Haziran 11:09
Zeynep Şule Butik’ten satın aldığım etek ürününü iade ettim ancak 1 aydan uzun süredir iade ücretim tarafıma ödenmiyor. Ürünü 08.05.2026 tarihinde Karamürsel / Kocaeli’den Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Toplam 2.100 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım.
Defalarca kez ulaşmama rağmen her seferinde sadece konunun finans birimine iletildiği söyleniyor fakat hiçbir somut işlem yapılmıyor ve ücret iadem gerçekleşmiyor. Bu süreç hem maddi hem de zaman açısından beni mağdur ediyor.
İade sürecimin daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını ve 2.100 TL tutarındaki ücretimin, ürünü satın alırken kullandığım kredi kartına ivedilikle yatırılmasını talep ediyorum.
