ZES Şarj İstasyonları ZES Şarj Problemi

Özgür

ZES Şarj İstasyonları

19 Mart 2024 11:24

1.235

ZES şarj istasyonu

Aracım her şarj sonrasında elektrik tahrik arızası veriyor. Çok saçma sorunu çözecek kimse yok mu? İki defa müşteri hizmetlerini aradım hiçbir gelişme yok. (stellantis grup araçlar)

Konu ile ilgili ne yapılabilir yoksa ZES uygulamasını dün itibariyle telefonumdan sildim artık kullanmayacağım. Umarım tüm stellantis araçlarını dikkate alır ve bu soruna bir çözüm bulurlar.

2 Yorum

ZES Şarj İstasyonları

19 Mart 2024 16:23 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede şikayetlerinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Sağlıklı günler dileriz, Zes(Zorlu Enerji Solutions)

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Aytek

25 Mart 2024 14:32

Merhaba bu sorunu iki kez bende yaşadım. Aracım Opel Corsa-e Ultimate. İkisinde de şarj işlemini uygulama üzerinden bitir dediğimde bitirmeyi gerçekleştirmedi ve uzun sürdü sonrasında aracı çalıştırınca hata verdi ve 5-6 dakika sonra düzeldi. Bazende şarjı bitirdikten sonra aracı hemen çalıştırınca verebiliyor. Yorumum şu olabilir şarjı bitirdikten sonra 4-5 dakika bekleyip aracı öyle çalıştırın. Bazende batarya soğutma fanları kapanmadan çalıştırınca da aynı problemi yaşatabiliyor.

Özgür

Şikayet Sahibi

25 Mart 2024 14:43

Şarj ederken zaten bekliyoruz bir de ekstradan neden bekleyelim sildim ZES uygulamasını kurtuldum başka hiçbir şarj istasyonunda bunu yaşamıyorum, eşarj, watt, otojet, trugo, gioev vs. Vs. Sadece numune ZES bunu yaşatıyor neyse sorun yok dediğim gibi kullanmam olur biter. Aksi gibi her yerde ZES var neyse alternatifler çoğaldı artık.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Soydan sonuçtan hiç memnun değil

ZES Şarj İstasyonlarında Aracımı Şarj Ettikten Sonra Elektrik Tahrik Sistemi Arızası

Soydan

ZES Şarj İstasyonları

24 Ekim 2023 14:39

2.480

ZES şarj istasyonlarında aracımı şarj ettikten sonra elektrik tahrik sistemi arızası verdi. Kesinlikle başka şarj istasyonlarında bu durum başıma gelmedi ZES ten şikayetçiyim. Kimse buralarda aracını şarj etmesin Ayrıca müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir şikayet gelmedi diye yalan söylüyor. Herkes ...

3 Destek

1 Yorum

Doğan sonuçtan hiç memnun değil

ZES Araç Şarj İstasyonu Arızaları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Doğan

ZES Şarj İstasyonları

14 Eylül 2024 16:38

1.277

ZES araç şarj istasyonu arızası İş yerine 22 KW iki adet ZES marka araç şarj istasyonu bildik dağdaki insanların alma demelerine rağmen aldım. Evimde de İngiliz malı dünya markası bir istasyon var, çok memnunum. Bu istasyonların ikisini kurdurduk, bir tanesi sorunsuz çalıştı, diğeri bir ayda üç defa...