to read complaints and reviews, or file yours.ZES Şarj İstasyonları ZES Elektrikli Şarj Araçta Arıza Uyarısı Vermesi
Peugeot e-2008 elektrikli aracımla İzmir-İstanbul otoyolunda aracımı ZES marka elektrikli şarj istasyonunda şarj ettikten sonra 'Elektrik Tahrik Arızası' uyarısı aldım. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve kendileri bana bazı araçlarda bu tür hataların yaşandığını ve konunun üzerinde çalıştıklarını belirttiler. Ben de onlardan bana geri dönüş yapmalarını talep ettim. Bu arıza uyarısının bataryama kalıcı bir hasar bırakıp bırakmayacağını, ileride bir sorun yaşayıp yaşamayacağımı ve bir daha ZES istasyonunu kullanıp kullanmamam gerektiğini merak ediyorum. Ayrıca bu sorunun ne zaman çözüleceğini öğrenmek istiyorum. Çünkü yollarda en çok kurulu istasyon ZES olduğundan, en kısa zamanda tarafıma dönüş yapılmasını ve ileride bu uyarıdan doğacak hasarların karşılanmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz; Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede şikayetlerinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Sağlıklı günler dileriz, Zes(Zorlu Enerji Solutions)
