ZES Şarj İstasyonları ZES Şarjlardan Şikayetçiyim

ZES şarj istasyonunda Yozgat sorgunda aracımı TP Şahbazlar 05.08.2023 tahribinde petrolde şarj ettim, şarj işlemi bittikten sonra şarj aleti kablomu kilitledi ve 2 saat uğramamıza rağmen, kabloyu alamadık, bu sırada ben ZES çağrı merkezini defalarca aradım, bana dedikleri hafta sonu dolaysıyla işlem yapmadıkları yönünde, bende pazartesi tekrar aramaya başladım ve bana kablomun verilmesini daha doğrusu kargo yapılmasını talep ettim, her seferinde tek dedikleri, ilgili birimden bilgi bekliyoruz, yürüyerek gidip alabilirim dediğimde ise bana siz bilirsin gibi cevap verdiler, ve bu saat oldu. Halen bilgi gelmedi, o kadar orada mağdur olmama rağmen bir de benden şarj işlem ücreti almaları ne kadar profesyonel olduklarını gösteriyor.

Zez şarj hizmetleri 5 gün geçmesine rağmen halen şarj kablomu ellime ulaştırmadı, her gün 10 kez aramama rağmen bilgi bekliyoruz bilgi bekliyoruz gibi saçma sapan bahaneler üretmektedirler, sadece bekliyorum ve aracım dışarıda yatıyor şarj edemediğim için siz, siz olun aracınızı zesde şarj ederken bir daha düşünün
Zez şarj hizmetleri 5 gün geçmesine rağmen halen şarj kablomu ellime ulaştırmadı, her gün 10 kez aramama rağmen bilgi bekliyoruz bilgi bekliyoruz gibi saçma sapan bahaneler üretmektedirler, sadece bekliyorum ve aracım dışarıda yatıyor şarj edemediğim için siz, siz olun aracınızı zesde şarj ederken bir daha düşünün

ZES şarj problemleri silsilesi sonucu yaşanan mağduriyet ve sessiz kalan firma yetkilileri 5 Ağustos günün oksijen 86 da aracımı şarj edip yola devam ettim 0320 de randevum varken şarj yerinde araç vardı uzun süre onu bekledim, sonrasında aracıma şarj başlatılamadı hatası verdi, ardından 0375 e geç...


ZES müşteri hizmetlerini bireysel şarj istasyonu almak için ilk olarak 08.08.2023 de aradım. Kayıt oluşturulduğunu bana satın alma ve diğer teknik bilgiler için aranacağımı söylediler. 1 hafta aranmadım, tekrar aradım. Üzgün olduklarını yoğun oldukları için aranmadığını en kısa zaman da aranacağımı ...
Yorumlar