to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2019'den beri üye
A101 firmasından online olarak Fischer düdüklü tencere satın aldım. Ürün mat olduğu ve parmak izi bıraktığı için hiç kul...lanmadan ürüne iade kodu oluşturup geri gönderdim. Ambalaj paketi açıldı gerekçesi ile ürün tarafıma geri gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradım. Ürün beğenilmedi diye bir seçenek
booking.com sitesi aracılığı ile yaptığım konaklama rezervasyonumda, ücretsiz iptal koşullu otel konaklaması seçmeme rağ...men, geri ödemem gerçekleşmedi. Telefon ile Booking sitesine ulaşamıyorum. Kredi kartımla yaptığım rezervasyondan otel tam tahsilat yapmış. Kartı kullandığım bankadan geri ödeme ya
booking.com sitesi aracılığı ile yaptığım konaklama rezervasyonumda, ücretsiz iptal koşullu otel konaklaması seçmeme rağ...men, geri ödemem gerçekleşmedi. Telefon ile Booking sitesine ulaşamıyorum. Kredi kartımla yaptığım rezervasyondan otel tam tahsilat yapmış. Kartı kullandığım bankadan geri ödeme ya
3 Eylül 2024 tarihinde Tellioğlu Değirmen Dinlenme Tesisleri'nde, rezerve ettiğim sokette şarj işlemi yapmama rağmen, re...zervasyon kullanılmadı gerekçesi ile benden kullanmadığım gerekçesi ile ücret kesildi. Aradan geçen bunca zamana rağmen defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğim halde "f
Katılıyorum. En kısa zamanda çözüm bulacağız diyerek 16 gün sonra ödeme yapılması;kredi kartı verilerimizin firmada bulunması nedeniyle şarj ücreti dışında ücret tahsil edilmesi ve iadesi için müşterinin bu kadar oyalanarak takipte kalma zorunluluğu hissettirmesi profesyonel bir yaklaşım değil. Süreç yönetimi tekrar gözden geçirilmeli.
3 Eylül 2024 tarihinde Tellioğlu Değirmen Dinlenme Tesisleri'nde, rezerve ettiğim sokette şarj işlemi yapmama rağmen, re...zervasyon kullanılmadı gerekçesi ile benden kullanmadığım gerekçesi ile ücret kesildi. Aradan geçen bunca zamana rağmen defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğim halde "f
