to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Haziran’da Instagram üzerinden Zerosmoke markasına ait sigarayı bırakma küpesi siparişi verdim. Ancak bana küpe yerine, üzerinde hiçbir açıklama veya marka bilgisi bulunmayan, sadece sıvı içeren bir şişe gönderildi. Kargo paketi İstanbul Kağıthane’den geldi ve üzerinde 02120000000 numarası yazılıydı. Ürünün faturası mevcut, fakat gelen ürün kesinlikle reklamda vaat edilenle aynı değil. Reklamda açıkça küpe gönderileceği ve bu ürünle birkaç gün içinde sigarayı bırakacağım vaat edilmişti.
Sipariş için 500 TL ödedim ve ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptım. Şirketin bu tutarsız ve yanıltıcı uygulamasından dolayı mağdur oldum. Doğru ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, tüketici haklarımı kullanarak savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.
20.08.2025'de Zerosmokets markasının Instagram’daki reklamı üzerinden mıknatıslı sigarayı bırakma küpesi siparişi verdim. Sipariş onayı için aynı gün saat 12:00 civarında arandım ve ürün bugün, 22.08.2025 saat 11:00 civarında elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda sipariş ettiğim mıknatıslı küpe yeri...
21 Ağustos öğleden sonra, Zerosmoke adlı Instagram sayfası üzerinden sipariş verdiğim akupunktur mıknatısı yerine, paket içerisinde sadece ne olduğu belli olmayan mini bir şişe teslim aldım. Sipariş numaram 5666*******71’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp yoluyl...
22 Ağustos 2025 tarihinde Zerısmoke.com üzerinden sigarayı bırakma küpesi siparişi verdim. Ancak bana sipariş ettiğim ürün yerine çay gönderildi. Sipariş numaram: 5668******610. Ürünü Balıkesir/Edremit-Akçay adresine teslim aldım. Ürün paketini hiç açmadım ve kullanmadım, olduğu gibi duruyor. Firma...
21 Ağustos'ta Instagram üzerinden "zerosmoke" adlı sayfadan sigara bırakmaya yardımcı olması için sadece akupunktur mıknatısı siparişi verdim. 3 adet sipariş için toplamda 749 TL ödedim. Ancak elime üzerinde hiçbir açıklama veya bilgi bulunmayan 3 şişe sıvı ulaştı. Beklediğim mıknatıslar gönderilmed...
19.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim bir sayfa aracılığıyla zerosmoke kulak mıknatısı siparişi verdim. Ancak bana kulak mıknatısı yerine 3 adet sıvı gönderildi. Ürün Aras Kargo ile teslim edildi ve herhangi bir fatura ya da irsaliye bulunmuyordu. Sipariş için toplamda 749 TL öde...
Yorumlar