Zerosmoke.co Yanıltıyor!

21 Haziran’da Instagram üzerinden Zerosmoke markasına ait sigarayı bırakma küpesi siparişi verdim. Ancak bana küpe yerine, üzerinde hiçbir açıklama veya marka bilgisi bulunmayan, sadece sıvı içeren bir şişe gönderildi. Kargo paketi İstanbul Kağıthane’den geldi ve üzerinde 02120000000 numarası yazılıydı. Ürünün faturası mevcut, fakat gelen ürün kesinlikle reklamda vaat edilenle aynı değil. Reklamda açıkça küpe gönderileceği ve bu ürünle birkaç gün içinde sigarayı bırakacağım vaat edilmişti.

Sipariş için 500 TL ödedim ve ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptım. Şirketin bu tutarsız ve yanıltıcı uygulamasından dolayı mağdur oldum. Doğru ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, tüketici haklarımı kullanarak savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.