Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcıya Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

21 Ağustos'ta Instagram üzerinden "zerosmoke" adlı sayfadan sigara bırakmaya yardımcı olması için sadece akupunktur mıknatısı siparişi verdim. 3 adet sipariş için toplamda 749 TL ödedim. Ancak elime üzerinde hiçbir açıklama veya bilgi bulunmayan 3 şişe sıvı ulaştı. Beklediğim mıknatıslar gönderilmedi ve ürünlerin içeriği ya da nasıl kullanılacağıyla ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Yanlış ürün gönderilmesi ve bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ya siparişimdeki mıknatısların gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.