Yanlış Ürün, İlgisiz Firma: Paramı Ve Hakkımı İstiyorum!

19.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim bir sayfa aracılığıyla zerosmoke kulak mıknatısı siparişi verdim. Ancak bana kulak mıknatısı yerine 3 adet sıvı gönderildi. Ürün Aras Kargo ile teslim edildi ve herhangi bir fatura ya da irsaliye bulunmuyordu. Sipariş için toplamda 749 TL ödeme yaptım.

Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak firmaya Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü iade etmek ve ödediğim 749 TL'nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekirse ürünü de iade edebilirim; iade adresi veya iletişim bilgisi paylaşılırsa hemen göndereceğim.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.