to read complaints and reviews, or file yours.AC Şarj İstasyonu Talep Edildi, Yalnızca DC Kuruldu Ve Yanıt Alınamadı
Zeplin Enerji’ye Fenerbahçe Orduevi, Kadıköy/İstanbul lokasyonuna şarj istasyonu kurulması için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında özellikle ac şarj istasyonunun da kurulmasını talep etmeme rağmen sahaya yalnızca dc istasyon kuruldu.
Bu durum üzerine talebimi iletmek ve düzeltilmesini sağlamak için hem internet üzerinden form doldurdum hem e-posta gönderdim hem de telefonla aradım. Doğu*********@gmail.com adresimden mail attım ancak maillerime herhangi bir geri dönüş yapılmadı, telefonla da kimseye ulaşamadım.
Lokasyona ac istasyon da kurulmasını, talebimin dikkate alınmasını ve tarafıma e-posta ya da telefon yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Doğukan U. Bey Merhabalar, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilmekte olup en kısa sürede gerekli incelemeler tamamlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin sürdürülebilirliği bizim için önceliktir. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayız için teşekkür ederiz.
Sayın Doğukan U. Bey Merhabalar, Konuya ilişkin olarak ilgili departmanımız sizinle mail üzerinden iletişime geçmiş ve gerekli bilgilendirmeyi sağlamıştır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
