to read complaints and reviews, or file yours.Zeplin Enerji Şarj İstasyonlarının Çalışmaması Katre Konutları’nda Mağduriyete Yol Açıyor
Katre Konutları sitesinde Zeplin Enerji’ye ait olan üç adet ac şarj istasyonu 27.09.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Site sakinleri olarak yaklaşık bir aydır bu istasyonlardan yararlanamıyoruz ve araçlarımızı şarj etme konusunda ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Bu süre içinde konuyla ilgili defalarca başvuru yapmamıza rağmen Zeplin Enerji’den herhangi bir geri dönüş alamadık, arızalarla ilgili ne bir bilgilendirme ne de çözüm yönünde somut bir adım paylaşıldı.
Şarj istasyonlarının en kısa sürede tamir edilerek tekrar faaliyete geçirilmesini ve bu uzun süreli aksama nedeniyle yaşadığımız mağduriyet hakkında tarafımıza açıklama yapılmasını talep ediyoruz.
Sayın, Murat D Merhabalar Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilmekte olup en kısa sürede gerekli incelemeler tamamlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin sürdürülebilirliği bizim için önceliktir. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.
Murat D., Merhabalar Konu ile ilgili departmanımız tarafından tarafınızla iletişime geçildiği ve gerçekleştirilen görüşmede detaylı bilgilendirme yapıldığı görülmektedir. Bilgilerinize sunar, İyi günler dileriz.
