Zeplin Car'ın Yaşattığı Büyük Mağduriyet, Hareket Edemeyen Araç!



Araç kazası nedeniyle Zeplin Car' dan eşime ikame araç teslim edildi. İkame araç çalışıp stop edince 08508000134 tel no.lu Zeplin Car çağrı merkezini aradım, kendileri de Renault yol yardıma yönlendirdiler. Yol yardım teknisyeni (444 6 247) yakıt bitmiştir diye gelirsek 1380 TL alırız dedi. Detaylı bir bilgi yok, uzaktan tespit var ama (Bu durumu da Renault Mais' e yazacağım. Tabi ki kabul etmedim, çünkü araç teslimindeki kadar yakıt olup 40 km olarak göstermekte. Sonra şikayetimi Zeplin Car' a tekrar iletmek isteğimde A*** isimli bir çalışan çekicinin geleceğini yakıtla ilgili ise çekici ile aracın akaryakıt istasyonuna gideceğini ve çekici ücretini tarafıma yansıtacağını ve yöneticisinin de bu şekilde yapılmasını istediğini belirtmiştir.
Yani mağdur olan bizlere hazırlanan iyi biri organizasyon. Araç kapının önünde ve 40 km menzil göstermesine rağmen hareket etmiyor. Bu bizim kabahatimizmiş gibi Zeplin Car çalışanları bizi cezalandırmak için seferber oldular. Araç kapının önünde öylece bekliyor...
Zeplin Car yetkilileri gelsinler, teslim ettikleri gibi ve 40 km menzil yazıp da hareket etmeyen araçlarını hareket ettirsinler!
Az sonra da CİMER' e yazacağım.
Merhabalar, Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli araştırma ve incelemeler sonucunda tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Merhabalar, Yapılan incelemede, müşteri memnuniyeti tarafımızdan sağlanmıştır.
Selamlar, Zeplin Car' dan Ebru hanım' ın aldığı aksiyonlarla beraber Yusuf beyin desteği ile dün akşam sorun çözülmüştür. Teşekkürler... İyi çalışmalar








