Erman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sipariş Verilen Cihaz Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı
Erman
17 Ekim 2025 18:02
3.988"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Satın Aldığım Telefon Ekranı Arızalı Çıktı, Garanti Belgesi Gönderilmedi Ve Çözüm Sunulmadı
Mustafa
12 Ekim 2025 20:04
415.09.2025 tarihinde Zenozen (telefonparcasi.com) üzerinden mı 12s Ultra model telefonum için 5.578,87 TL ödeyerek bir ekran satın aldım. Ürün bana 3 gün sonra ulaştı ve Kayseri’de bir telefoncuda ekranı taktırdım. Ancak ekran tamamen kapalı kaldı, hiçbir şekilde çalışmadı. Telefoncu ürünü doğru şekilde takmasına rağmen sorun çözülmedi.
Satın aldığım ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi de gönderilmedi. Sipariş/fatura numaram: 0152025000000038. Yaşadığım bu sorun ilk defa başıma geliyor. Konuyla ilgili Zenozen veya telefonparcasi.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ekranın değişimini talep ediyorum ya da telefonu kendilerine göndererek sorunun giderilmesini istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Serkan sonuçtan hiç memnun değil
Arızalı Gelen Telefonun İadesinde Geciken Para İadesi Ve Mağduriyet
Serkan
08 Ağustos 2025 17:37
3.245Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden ONGMN5248**44 numaralı siparişimle iPhone 12 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Ürünü mükemmel durumda olarak sipariş ettim, fakat elime ulaştığında ekranı çatlak, arka kamerası çalışmıyor ve ön kamerası puslu gösteriyordu. Bu nedenle ürünü 10 gün önce iad...
2 Yorum
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil
Yenilenmiş Telefonda IMEI Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama
Zeynep
22 Ağustos 2025 19:48
4.858Getmobil online mağazasından 12.500 TL ödeyerek Xiaomi Note 12 Pro model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Cihazı teslim aldıktan yaklaşık 20 gün önce, IMEI numarasının kopyalanmış ve kaçak olarak kullanıldığını fark ettim. 11.08.2025 tarihinde Bayii yetkilisi B**** Bey ile iletişime geçtim. Kendi...
Yenilenmiş Samsung S20 Ultra'nın Ekran Sorunları
Mert
17 Şubat 2025 20:01
851Getmobil üzerinden yenilenmiş olarak aldığım Samsung S20 Ultra cihazımda, ilk 3 ve 4. aylarda hafiften ekran sararıp çizgiler beliriyordu. Sonrasındaki 2-3 ay içinde ise ekran tamamen parlak, sapsarı bir renge büründü. 12 ay garanti kapsamında olduğu için garantiye gönderdim fakat Getmobil, bana kul...
Semih sonuçtan hiç memnun değil
Getmobil Samsung Galaxy Z Fold 4'te Menteşe Sorunu Ve Servis Mağduriyeti
Semih
11 Temmuz 2025 12:29
942Getmobil'den 14 Şubat 2025'te Samsung Galaxy z Fold 4 aldım. 3 ay kullanımın ardından katlanır telefonun menteşelerinde sorun oluştu. Servise gönderdiğimde ekran değişimi yapılacağını, bunun garanti dışı olduğunu ve 23.000 TL masrafı olduğunu söylediler. Tekrar servisi arayarak ekranda bir sorun olm...
Yorumlar