to read complaints and reviews, or file yours.Zen Pırlanta Teslimat Süresinde Yaşanan Gecikme
Zen Pırlanta'dan 13.02.2024 tarihinde 17078133818003 numaralı siparişim, Sevgililer Günü için aldığım hediyenin teslimat süresi olarak yarın belirtilmişti. Yarın yazdığı için ve 14.02.2024 tarihi uygun olduğu için siparişi verdim ancak tarih 14.02.2024 olunca tahmini teslimat tarihi 16-19 Şubat 2024 olarak güncellendi. Fakat belirtilen tarihte de ürünüm gelmedi ve 19 Şubat'tan sonra 1-4 iş günü daha süreceği bilgisi verildi. Bu durum, özel gün hediyesi için büyük bir plansızlık örneği. Eğer teslim edemeyecekseniz, 'yarın' diye belirtmeyin ve insanları mağdur etmeyin. Bugün ayın 20'si ve hediye hâlâ teslim edilmedi. Bu saatten sonra teslim edilse bile ne anlamı kalacak? Geç teslimat için puanlama olsaydı, maalesef sıfır puan verirdim.
Değerli Misafirimiz, Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak, gerekli araştırma sağlanacak ve çözüm süreciyle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Zen Pırlanta Misafir İlişkileri
