Zen Pırlanta Küpe Kalite Sorunu

Küçük hesaplar peşinde olan, satana kadar her şeye garanti verip sattıktan sonra her işlem için ücret talep eden bir marka. Marka ve kurumsallığını iddia etmeye bin şahit gerekir. Resmen yarı fiyatına farklı bir yerden alabilecekken, sırf markanın arkasında durur ve küçük hesaplar yapmaz diye satın alıyoruz. Küpenin arkasına bile fiyat biçip yeniden ürettiklerini söylüyorlar; dolar bazında bir küpe arkası, bu gerçekten komik. Davranışları için sıfır puan.


Buradan iki kere baget pırlanta yüzük aldım, ikisinde de küçük bir taşı düştü, firmayla iletişime geçtiğimde ilki için 2022 senesinde 300₺ ödeme yaptım, garantili olarak satıp ödeme talep ettiler, şimdiki pırlantam için de iletişime geçtim cüzi bir ödeme çıkar. 2000-3000₺ civarında dediler. Bunun cü...

Beğendiğim ürün ile satılan ürün arasında fark olması ve sonradan değişim yapılması, değişim olursa para talep edilmeleri; ürünü sattıktan sonra ilgi göstermeyişleri, müşteriyi mağdur etmeleri, kendilerine gelen ürünün aynı ürün olmadığını söyleyip 'Bu bir yanlışlık olmuş.' demelerine rağmen sonrası...
Eşime evlilik yıl dönümü için aldığım küpenin bir tanesinin klipsi arızalı ve yumuşak olduğu için evde düştü şanslıydık bulduk ve aldığımız mağazaya gösterdik. Mağaza yetkilileri de bunu gördü. Onarıma gitmesi gerektiğini söylediler. Onarım sonrası teslim için SMS geldi. Almaya gittik ancak aynı şek...

Zenden aldığımız baget pırlanta yüzüğümüzü satın aldığımızda sonsuz garanti kapsamında olduğu söyleniyor; ancak taş düşmesi ve kırılması yaşandığında, Türk parasıyla aldığımız yüzüğe dolar üzerinden ücret talep ediliyor. Diğer firmalar böyle bir talepte bulunmazken, Zen mağazasında bu sorunla sürekl...











Yorumlar