to read complaints and reviews, or file yours.Zen Pırlanta 2 Ay Oldu Alalı Kullanılmadı, İade İçin %50 Kesinti Yapıyor
Ürünü iki ay önce satın aldım, hiç kullanılmadı ve ambalajı kutusu ile birlikte hazır durumda. Şu anda iade etmek istiyorum fakat %50 gibi yüksek bir tutar kesintisi yapılıyor. Bu durumdan dolayı çok pişmanım. Aldığım için üzgünüm.Bu firma ile kesinlikle son alışverişim olmuştur.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle şikayetvar aracılığıyla göndermiş olduğunuz mailinizi dikkatli bir şekilde okuduğumuzu ve incelediğimizi bilmenizi isteriz. Bu bağlamda bazı noktalara açıklık getirmek istiyoruz. Mağazalarımızdaki tüm iade ve değişim prosedürümüz 6502 tüketicinin korunması hakkındaki kanun incelenerek hazırlanmış, müşterilerimizin bu çerçevede sahip olduğu tüm haklar titizlikle gözetilmiştir. Mağazamızdan satın almış olduğunuz mücevherinizi 14 gün içerisinde kayıpsız olarak değiştirebilir yada dilerseniz 14 gün içerisinde Gift Card olarak ödemiş olduğunuz tutarı kartınıza yatırabiliriz, ilerleyen dönemlerde yine kartınızla birlikte mağazamızdan alışveriş yapabilirsiniz. İade talebiniz ise kullanım kaybı düşürülerek gerçekleşir. İnternet sayfamızda “İade ve Değişim Koşulları” sizler için yayınlanmaktadır. Saygılarımızla, Zen Pırlanta
Siz beş para etmez bir firmasınız.
