Zen Diamond Eskiyi Getir Yeniyi Al Saçmalığı
Zen Diamond kullanmadığınız Zen takıları getirip, yenisi ile değiştirelim kampanyası sebebiyle hiç kullanmadığım 2 adet kolye ile Forum Bornova-İzmir şubesine gittim. Zümrüt bir kolyem ile içinde pırlanta olan kolyeme toplam 9.000 TL değer biçtiler (üstelik kolyeler Zen Diamond ve sertifikaları da var :) ) daha da komiği bu 2 kolyeyi şu an almak istesem güncel fiyatının toplam 12.000 TL olduğunu söylediler. Şaka gibi bu cevap karşısında ne yapacağımı şaşırdım çünkü kendi internet sitelerindeki hiçbir 2 adet kolyenin toplamı 12.000 TL değil! Bu etik olmayan tavır karşısında internet sitelerine, TV reklamlarına para harcayıp bu kampanyayı duyurmalarının hesabını Tüketici Hakları'na giderek çözmek durumundayım ve yarın gideceğim. Bu tavrı da herkese, her ortamda anlatıyorum. Etik olmayan hiçbir davranış ve reklamın halkımız nezdinde dalga geçilircesine olması kabul edilemez!
Değerli Özden Hanım, Sistemde kayıtlı iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılamamıştır. Misafir İlişkileri departmanına bağlanmanızı rica ederiz. Saygı ve Sevgilerimizle, ZEN PIRLANTA Misafir İlişkileri
Değerli Özden Hanım, Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Mücevherinize ait değişim ve iade tutarı iletmek adına, sertifika görsellerini ve numaralarını iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Zen Pırlanta Misafir İlişkileri.
İstediğiniz bilgileri gönderdim, sonuç nedir? Sitenizden alabileceğimiz 2 tanesi 12.000 TL eden kolyeler hangileri? Cevabınız nedir?
Değerli Özden Hanım, Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Öncelikle şikayetvar aracılığıyla göndermiş olduğunuz mailinizi dikkatli bir şekilde okuduğumuzu ve incelediğimizi bilmenizi isteriz. Mücevherinizi en iyi fiyata değerlendireceğimizi bilmenizi isteriz. Mücevherlerinizi mağazamızın size iletmiş olduğu tutarlar üzerinden değişimini gerçekleştirebilirsiniz. Sizleri mağazamızdan en iyi şekilde ağırlayacağımızdan emin olabilirsiniz. Bilginize sunar, ilgili her detay için memnuniyetle yardımcı olacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Zen Pırlanta Misafir İlişkileri.
Komik, koskoca şirketin verdiği cevap bu mu gerçekten? :) ben mahalle arası kuyumcudan taşlarını bile saydırmadan daha pahalıya bozdurabiliyorum, kalsın mağazada değişim kampanyanız. Ben bizzat konu ile ilgileniyorum zaten burada kalmayacak bu konu. İyi günler


















