"Sağ olsunlar geri dönüş sağlandı teşekkür ederiz ☺️"
Zen Pırlanta Yanıltıcı Bilgi
5 şikayet
"Zen Pırlanta genel müdürlüğünden arayarak sorunumu çözmeme yardımcı olan ismini bilmediğim bayana teşekkür ederim."
Zen Mağazasından Aldığım Yüzük Çapaklı Ve Yeniden İşlenmiş Olması Hayal Kırıklığı Yaratıyor
14 Ağustos 2026 tarihinde Agora İzmir Zen mağazasından eşimin evlilik yıl dönümü hediyesi olarak pırlanta bir yüzük satı...n aldım. Parmak ölçüme uygun şekilde yeniden üretileceği ve daha sonra teslim edileceği bilgisiyle ödememi yaparak mağazadan ayrıldım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tara

Zen Pırlanta'da Fiyat Hızla Düşerken Yanıltıcı Satış Söylemi Nedeniyle İade Talebi
Zen Pırlanta Viaport İstanbul mağazasından Mart 2026’da 0,55 karat Lotus tektaş pırlanta yüzüğü 78.000 TL ödeyerek satın... aldım. Satın almamdan sadece 17 gün sonra aynı yüzüğün fiyatı 55.000 TL’ye düştü. O günden bu yana fiyat, internet sitesinde farklı tutarlara gerilemeye devam etti ve şu an aynı m

Verilen Geri Alım Sözünün İhlali Ve Fiyat Tutarsızlığı
Zen Pırlanta’dan 2022 yılında Mersin mağazasından pırlanta baget yüzük satın aldım. Bu yüzüğe o tarihte 14.500 TL ödedim.... O dönem mağaza çalışanları, bu ürünü birinci yıldan sonra satmak istersem o zamanki fiyatlar üzerinden değerlendirme yapılacağını özellikle söyleyerek bu vaade güvenmemi sağladı.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76



