to read complaints and reviews, or file yours.
Zen Pırlanta’dan yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım tektaş yüzüğün ölçüsü ile ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyo...rum. Yüzük ilk alındığında 12 numaraydı, daha sonra Zen Pırlanta’ya göndererek 11 numaraya küçültülmesini talep ettik ve bu şekilde işlem yapılacağı bilgisi verildi. Ancak yüzük ta
Zen pişmanlıktır. Asla ürününün arkasında durmuyor, kaliteden yoksun bir firma. En kötü kuyumcudan gidin alın, ama burad...an hayır gelmez. 2022 yılında aldığım 0,47 karat tek taş yüzüğün pırlantası düştü. Firmaya götürdüm, onlardan kaynaklı değilmiş, benden de kaynaklı değilmiş. Yüzüğü güzelce inceled
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Zen Pırlanta'dan evlilik teklifi için tektaş yüzük aldım. Tek taşımız teklif sonrası ölçü için merkeze gönderildi. Yüzük... geldi fakat taşı 31 karatken 32 karat geldi. Şanslısınız denildi. Biz de aldık. Devam ettik. Sonrasında bir gün dikkatimi çekti. Yüzüğün taşı çatlak. Yüzük ölçü için gittiğinde ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85