to read complaints and reviews, or file yours. 
Zen Pırlanta müşteri hizmetlerini bugün saat 14.50 civarında bir ürünle ilgili destek almak için aradım. Telefona bağlanan kadın müşteri temsilcisinin üslubu son derece kabaydı ve benimle konuşurken sesini yükselterek hitap etti. Yardım almak için aradığım bir hatta, bu şekilde sert ve saygısız bir ...
İstanbul Torium AVM’deki Zen Pırlanta mağazasından aldığım yaklaşık 7.300 TL değerindeki kolyeyi, küpe ile değişim yapmak için 1 Ocak tarihinde mağazaya bıraktım. Mağazada istediğim küpe olmadığı için ürünü mağazaya getireceklerini, ancak 10 gün bekleme süresi olacağını söylediler. Verilen sürenin ...
07.10.2025 tarihinde saat 19.00-20.00 arasında İzmir İstinyePark Zen Pırlanta mağazasına yalnızca kolyelere bakmak için gittim. Ürün fiyatı yaklaşık 125.000 TL idi ve almak istemediğimi belirtmeme rağmen, satış temsilcileri ısrarla kredi çıkarmayı deneyelim diyerek beni ikna etmeye çalıştı. Özellik...
"Zen Pırlanta şikayetimle en üst düzeyde hassasiyetle ilgilendi ve sıkıntımızı çözdü, çok sık kullandığım marka değeri yüksek olan bu firmanın problem çözme şekli ve yakaşımından dolayı teşekkür ederim."
Zen Pırlanta'nın 3000954742 kodlu safir kolyesi için 20-21 Ağustos tarihlerinde hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Kozyatağı mağazasını ziyaret et...
Ocak 2025’te Trabzon Forum AVM Zen Pırlanta mağazasından aldığımız 0,42 ct natural Diamond g color sı quality, 2,56 gr 14K altın tek taş pırlanta yüzüğün genişletilmesi için Haziran 2025’te Tekirdağ Tekira AVM Zen Pırlanta mağazasına başvurdum. Yüzüğün, alınan mağazadan genel merkeze gönderilmesi ge...
"Müşteri hizmetleri geri dönüş yapıldı İlgili davranıldı sorun çözüldü Teşekkür ederim"
Merhabalar ben pırlanta almıştım 2022 sonları ya da 2023 ilk çeyreğinde aldığımı hatırlıyorum. T. C. Üzerimden ya da telefon numaram üzerinden sertifi...
Sen Pırlanta Antalya Terracity mağazasına vermiş olduğum yüzüğüm bir aydır resmen piyasada yok. İki kere mağazaya gittim, İstanbul mağazasına yönlendirmelerini istedim. Tamam dendi ve öncesinde de müşteri hizmetleri hattı var, cep telefonları üzerinden WhatsApp'tan yazmamı söylediler. WhatsApp'tan y...
Sakarya / Adapazarı Zen Pırlanta şubesinden eşime baget pırlanta yüzük satın aldım. Satın alma sürecimde, yüzük ile ilgili herhangi bir problem olduğunda Türkiye genelinde bulunan tüm mağazalarımızdan ücretsiz olarak ürün bakımı, temizliği ve ölçü değişimi gibi durumlarda herhangi bir süre sınırı ol...
Merhaba Ekim ayında Zen pırlantadan annem için almış olduğum elmas setin temizlenmesi ve yüzüğün taşı düşmüş olduğundan tedariği için Sakarya cadde 54 AVM deki bayisine bıraktım. Yüzüğün taşı için bir ücret olduğunu beyan ettiler. Yapılmasını ve ücreti ne kadar ise ödeyebileceğimizi söyledik. Ancak ...
Zen Pırlanta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
