to read complaints and reviews, or file yours. 
"Problemle ilgilenip dönüş yapıldığı için teşekkür ediyorum, kısa zamanda memnuniyetle çözüm sağlandı."
Ağustos ayında Eskişehir Espark Zen mağazanızdan yaklaşık 60.000 TL bedelle satın aldığımız pırlanta tektaş yüzük için, tarafımıza satış aşamasında öz...
Zen Pırlanta Forum İstanbul AVM mağazasından alınan tektaş pırlanta yüzük tarafıma hediye olarak verildi. Satın alma aşamasında nişanlıma, yüzük boyutlarının standart olduğu ve sonrasında küçültme işlemi yapılabileceği bilgisi mağaza tarafından iletilmiş. Bu bilgiye güvenerek ilgili mağazaya yüzüğü...
2025 yılı Mart ayında sevgilime evlilik teklifi etmek için Zen Pırlanta’dan 0,70 karat hrd sertifikalı tek taş pırlanta yüzük aldım. Nişanlımın parmağına yüzük büyük geldiği için yüzüğü küçültülmesi amacıyla Zen Pırlanta’ya teslim ettik. Ancak bize geri gönderilen yüzüğün, ilk aldığım üründen farklı...
Erkek arkadaşım evlenme teklifi etmek için bir yıl önce Zen’den tektaş yüzük almıştı. Yüzük hiç kullanılmadı ve garantisi devam ediyor. 6 Ekim’de yüzüğün küçültülmesi için Tekirdağ Tekira mağazasına gittik. Garantisi devam eden ve hiç kullanılmamış bir ürün olmasına rağmen küçültme işlemi için 3000 ...
14 gün önce Marmara Forum Zen Pırlanta'dan tektaş yüzük aldım ve küçültme işlemi için mağazaya teslim ettim. Bugün mağazayı aradığımda, deprem nedeniyle işlemin önümüzdeki hafta tamamlanacağı söylendi. Bu gecikme yüzünden kız arkadaşımla tartışmak zorunda kaldım. Büyük bir firma olarak, tek bir yüzü...
Akasya AVM Zen Pırlanta mağazasından tektaş ve beş taş yüzüklerimi küçültmek için 26.01.2025 tarihinde 130 USD karşılığı 4.680,00 TL ödeme yaptım. 12.02.2025'te yüzüklerimi teslim aldım ancak yüzüklerimin ölçüsü yanlış yönlendirme ve yanlış ölçü alındığından parmağımı çok sıkmakta ve rahatsız etmekt...
Bir ay önce yüzüğümü küçülteceklerini söyleyerek teslim aldılar. Ancak bu yüzük şu anda fabrikada ve Nisan ayında tamamlandığı halde bana hala ulaşmadı. Kaç defa aramama rağmen telefonlara cevap vermiyorlar. Mağazaya gittiğimde ise oyalıyorlar. Bir yüzüğü küçültmenin en fazla 15-20 dakika sürmesi ge...
Zen Diamond Akasya mağazasından 21.01.2024 tarihinde 1,11 ct tam tur yüzük almıştık. Mağazada bulunan 13 numara yüzüğü satış danışmanının önerisi ile 10-15 gün kadar kullandım. Ancak elime biraz büyük geldiğinden, 03.02 tarihinde 12,5 numara tam tur sipariş ettim. 25/02 tarihinde yüzüğü mağazadan te...
Alyanslarımız ve tektaşım oradan alındı. Orada bizimle ilgilenen beyefendi çok nazikti. Bu sevgililer gününde eşim bana hediye almak için tekrar ziyar...
Zen için daha önce yüzük küçültme işlemi için nişanlım şikayet oluşturmuştu ve yardımcı olup ücretsiz şekilde yapmışlardı. Cumartesi günü yüzüğü almaya gittiğinde yüzük diğer yüzüğüne göre daha hafif gelmiş. Bugün eski yüzüğün kartına baktığım da 4,62 gr olduğunu yeni yüzüğün ise 3,86 olduğunu gördü...
Zen Pırlanta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
