to read complaints and reviews, or file yours.Yüzük Küçültme İşlemi Deprem Nedeniyle Gecikti
14 gün önce Marmara Forum Zen Pırlanta'dan tektaş yüzük aldım ve küçültme işlemi için mağazaya teslim ettim. Bugün mağazayı aradığımda, deprem nedeniyle işlemin önümüzdeki hafta tamamlanacağı söylendi. Bu gecikme yüzünden kız arkadaşımla tartışmak zorunda kaldım. Büyük bir firma olarak, tek bir yüzüğün küçültme işlemini deprem bahanesiyle neden gerçekleştiremediniz?
Gelişme
Zen Pırlanta'dan aldığım tektaş yüzük, 19 gündür küçültme işleminden gelmedi. Mağazayı arıyorum, gelmedi deniyor; müşteri hizmetlerini arıyorum, farklı bir şey söyleniyor. Aldığımıza pişman olduk. Ne zaman geleceği bile belli değil, zaman ve tarih verilmiyor. Dönüşlerde yapıcı mesajlar da iletilmiyor.
Değerli İbrahim Bey, Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak Misafir İlişkileri hattımız tarafından bizlere iletmiş olduğunuz iletişim numaranızdan bilgilendirme sağlanmıştır. Bilginize sunar, ilgili her detay için memnuniyetle yardımcı olacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Zen Pırlanta Misafir İlişkileri
Teşekkürler
20 gün oldu ne arayan var ne soran koskoca Zen Pırlanta bir yüzük küçültme işlemi yapamadı pişman olduk aldığımıza
Daha kaç gün bekleyeceğiz 2 senemi bekleyelim sizin yüzümüzden kız arkadaşımla aramız açıldı Zen pişmanlık
Değerli İbrahim Bey, Sistemde kayıtlı iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılamamıştır. Misafir İlişkileri departmanına bağlanmanızı rica ederiz. Saygı ve Sevgilerimizle, Zen Pırlanta Misafir İlişkileri
