to read complaints and reviews, or file yours.Zarif Takı’dan Aldığım Özel Saat Yanlış Ve Cevap Yok
Zarif Takı’dan internet üzerinden, WhatsApp yazışmasıyla Akbank üzerinden havale/EFT yoluyla 1.500 TL ödeyerek, resimli, kişiye özel bir kol saati siparişi verdim. 7 Şubat 2026 tarihinde verdiğim siparişte saat kordonunda göz resmi, yanan kutu görseli ve ayrıca yazı olmasını özellikle belirttim. Ücret bu şekilde alındı; ancak elime ulaşan saatte ne göz resmi, ne yanan kutu, ne de istediğim yazı yer alıyordu. Tamamen düz ve özensiz bir ürün gönderildi.
Hatanın düzeltilmesi için defalarca WhatsApp üzerinden yazdım, telefonla aradım, Instagram ve e‑posta üzerinden de ulaştım; fakat hiçbir kanaldan tarafıma dönüş yapılmadı, aramalarıma da cevap verilmedi. Hem özel tasarım ücreti alınıp, hem de hiçbir isteğim yerine getirilmeden ürünün gönderilmesi ve sonrasında tamamen iletişimsiz kalınması beni mağdur etti.
Ben siparişimi verdiğim şekilde, göz resmi, yanan kutu ve istediğim yazıların eksiksiz olacak şekilde yeniden ve düzgün hazırlanarak gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, bu mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm resmi yollara başvurmayı düşüneceğimi de belirtmek isterim.
Gelişme
Zarif Takı’dan internet üzerinden, WhatsApp yazışması ile Akbank üzerinden havale/EFT yoluyla 1.500 TL ödeyerek resimli, kişiye özel bir kol saati siparişi verdim. 7 Şubat 2026 tarihinde verdiğim siparişte saat kordonunda göz resmi, yanan kutu görseli ve ayrıca yazı olmasını özellikle belirttim. Ücret bu şekilde alındı ancak elime ulaşan saatte ne göz resmi, ne yanan kutu, ne de istediğim yazı yer alıyordu, tamamen düz ve özensiz bir ürün gönderildi.
Hatanın düzeltilmesi için defalarca WhatsApp üzerinden yazdım, telefonla aradım, Instagram ve e‑posta üzerinden de ulaştım fakat hiçbir kanaldan tarafıma dönüş yapılmadı, aramalarıma da cevap verilmedi. Hem özel tasarım ücreti alınıp, hem de hiçbir isteğim yerine getirilmeden ürünün gönderilmesi ve sonrasında tamamen iletişimsiz kalınması beni mağdur etti.
Ben siparişimi verdiğim şekilde, göz resmi, yanan kutu ve istediğim yazılar eksiksiz olacak şekilde yeniden ve düzgün hazırlanarak gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm resmi yollara başvurmayı düşüneceğimi de belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle siparişinizde yaşadığınız karışıklık ve iletişim sorunları nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığı için çok üzgünüz. Yaşadığınız mağduriyeti gidermek için en kısa sürede sizinle telefon yoluyla iletişime geçeceğiz. Bu sürecin sorunsuz ilerlemesi için sipariş numaranızı veya telefon numaranızın son 4 hanesini buradan bize bildirirseniz memnuniyetle yardımcı oluruz. Tekrar yaşadığınız rahatsızlık için özür diler, sorunun en kısa sürede çözüleceğine dair güveninizi kazanmak için çalışacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
