to read complaints and reviews, or file yours.
Zara Home'dan bir ürün aldım ve Zara Home'nin müşteri temsilcisine bağlandım.
Bana, Zara Home internet sitesi üzerinden yaptığım alışveriş için Zara'nın kendi sitesine girip destek almam gerektiği konusunda bilgi verilmedi. Bana sergilediği üslubu görsel olarak iletiyorum ki, hem de ismi ile birlikte, benimle beraber şok olması için. Normalde bu kadar büyük bir marka için bunu asla yapmazdım ama bu görüşme beni şok etti.
Zara Home sitesinden bir ürünü beğenmediğim için iade ettim. İade işlemleri ile ilgili bilgilere uygulamadan ulaşamadığı...m için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak müşteri hizmetleri için verilen telefon numarası geçerli bir telefon numarası değil. WhatsApp üzerinden yazışmak istediğimde karş
"Çözüm için teşekkürler"
İnternet alışveriş deneyimim tam bir hayal kırıklığı oldu. İnternetten sipariş verdiğim ürün, teslim edilmeden önce iade... edildi ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Ürünümün neden iade edildiğine dair bilgi talep ettiğimde ürünün kargoda hasar gördüğünü ve iade ücretin 14 iş gününde yatırılacağı il
Zara Home dan 14 Kasım tarihinde sipariş verdim. Ürünler 2 kargo halinde iletileceği mesajı geldi. Bir tanesi zaten tek ...üründü o geldi. Diğer ürünler gelmeyince ve tahmini teslim süresi 17 Kasım olunca ben de Zara Home iletişim ile görüştüm. 27 Kasım da ürünler gelmeyince Zara Home müşteri hizmetler
Zara Home – 21 Temmuz’da Oluşturduğum İade Talebine Hâlâ Geri Dönüş Yok! 21 Temmuz tarihinde Zara Home üzerinden iade ...talebi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürünü almaya gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İade talebini oluşturduktan birkaç gün sonra müşteri
