4
Çözüldü
25 Mart 08:16
"Anıl Bey arayıp bilgi verdi"
Deniz şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Deniz
Doğrulanmış
Aralık 2014'ten beri üye
Şikayetleri
1
Kargoist Çok Kötü Bir Kargo Şirketi
14 Kasım da Zara Home dan alışveriş yaptım. 27 Kasım a kadar herhangi bir teslimat olmayınca Zara Home ile iletişime geç...tim ve ilgili kargo kargoist ile iletişime geçtiklerimi ve kargonun unutulduğunu söylediler ve 29 Kasım da ZRH000206371002 numaralı siparişin bir kısmı yaklaşık ürünlerin 1/3 ü tes
Yorumları
1
Zara Home - Kargoist İnanılmaz Sorunlular
Zara Home dan 14 Kasım tarihinde sipariş verdim. Ürünler 2 kargo halinde iletileceği mesajı geldi. Bir tanesi zaten tek ...üründü o geldi. Diğer ürünler gelmeyince ve tahmini teslim süresi 17 Kasım olunca ben de Zara Home iletişim ile görüştüm. 27 Kasım da ürünler gelmeyince Zara Home müşteri hizmetler
1
Zara Home Siparişimi İptal Etti
Zara Home'dan 23 üründen oluşan online bir sipariş verdim. Siparişimin sadece 1'ini teslim ettiler. Diğerlerinin neden t...eslim edilmediğini sormak için müşteri hizmetlerine yazdım. Onlar da konuyla ilgileneceklerini söyledi. Fakat aradan 4-5 saat geçtikten sonra iade işleminiz başlatılmıştır diye bir
Deniz
5 Aralık 2023 14:461.628
Zara Home san 14 Kasım tarihinde online sipariş verdim. Ürünler 2 paket halinde bölünmüş teslim edilecekti. 1. Paket teslim edildi. 2. Kargo teslim edimeyince 27 Kasım da Zara Home müşteri hizmetlerini aradım ve ilgili kargo ile iletişime geçelim dediler takibinde 2 gün sonra 29 Kasım da 2. Paket olduğu söylenen kargo geldi ve açınca online aldığım ürünlerin neredeyse sadece 1/3 ünün geldiğini gördüm. Tekrar Zara Home ile iletişime geçtim soruna bakıp döneceklerini söylediler ama 5.12.2023 e kadar pek kez aramama ve yazılı iletişime geçmeme rağmen bir sonuç alamadım. İlgili kargo firmasını da kargoist ye aynı sürekli bakıp döneceğiz diyor ama bir sonuç alamadım. Halen sorununu ne olduğunu bulamadılar. Be teslim edildi ne edilmedi onun farkında bile değiller. Şikayetçiyim. Ne yapmam nereye başvurmam lazım